Quelles seront les compétences les plus recherchées sur le marché du travail d'ici 2027?
Vous êtes vous déjà demandé quelles sont les compétences les plus importantes (à l’heure actuelle et à l’avenir) sur le marché du travail?
Vous êtes vous déjà demandé quelles sont les compétences les plus importantes (à l’heure actuelle et à l’avenir) sur le marché du travail?
Moi je me pose régulièrement cette question et, lors de mes différentes conférences et interventions, j’attire l’attention sur le fait de miser sur ses compétences comportementales (soft skills), plus durables que les compétences techniques (retrouvez mon article: Vos compétences techniques ont une durée de vie de 3 ans maximum!).
Pour vous proposer davantage de granularité dans mon approche, je vous propose ici une lecture commentée du rapport "Future of Jobs" du Forum Économique Mondial (WEF). Celui-ci met en lumière les compétences les plus recherchées sur le marché du travail d'ici 2027. Il place en première position l'esprit d'analyse et en quatrième position le leadership.
Deux compétences sur lesquelles je fais un focus dans d’autres newsletters.
Retour sur le rapport "Future of Jobs" du Forum Économique Mondial
Le rapport "Future of Jobs 2023" du Forum Économique Mondial (WEF) offre une analyse approfondie des transformations du marché du travail mondial sur la période 2023-2027.
Il explore l'impact des tendances macroéconomiques, des avancées technologiques, des changements géopolitiques, et des initiatives de transition écologique sur l'emploi et les compétences nécessaires pour l'avenir.
La lecture du rapport permet de mettre en évidence une perspective de rotation structurelle du marché du travail, avec des secteurs comme l'énergie renouvelable et la technologie enregistrant une croissance d'emploi significative, tandis que les emplois administratifs et certains rôles industriels déclineront.
Ce rapport est pour moi une mine d’information précieuses sur les tendances futures, aidant à anticiper les changements et à élaborer des stratégies proactives pour la gestion des talents et la transformation numérique.
Qu’on soit entrepreneur, dirigeant, RH, enseignant ou formateur, c’est une ressource pertinente dotée d’éclairages utiles.
Focus sur les compétences clés à développer d’ici 2027
Les 10 compétences clés à développer d'ici 2027
D'après le graphique 4.5, voici les 10 compétences les plus importantes à développer pour réussir sur le marché du travail d'ici 2027 :
Esprit d'analyse
Pensée créative
Résilience, flexibilité et agilité
Leadership et influence sociale
Motivation et conscience de soi
Curiosité et apprentissage tout au long de la vie
Empathie et écoute active
Maîtrise de la technologie
Esprit critique et résolution de problèmes complexes
Contrôle qualité et sécurité
Reprenons chacune d'entre elles et détaillons-les.
🟢 Esprit d'analyse (Analytical Thinking)
Considérée comme la compétence la plus essentielle par les entreprises, l'esprit d'analyse permet aux travailleurs de comprendre et d'interpréter des données complexes, d'identifier des tendances et de prendre des décisions éclairées. Cette compétence est cruciale pour décomposer les problèmes en parties gérables et utiliser des méthodologies structurées pour résoudre des problèmes. En comprenant les données et les tendances, les employés peuvent anticiper les défis futurs et proposer des solutions basées sur des preuves.
🟢Pensée créative (Creative Thinking)
Juste après l'esprit d'analyse, la pensée créative est cruciale pour innover et résoudre des problèmes de manière originale. Elle permet de trouver des solutions novatrices dans des situations complexes. La pensée créative encourage l'exploration de nouvelles idées et perspectives, favorisant ainsi l'innovation et la différenciation dans un marché compétitif. En utilisant la pensée créative, les entreprises peuvent découvrir des opportunités cachées et créer de la valeur ajoutée.
🟢 Résilience, flexibilité et agilité (Resilience, Flexibility and Agility)
Ces compétences d'auto-efficacité sont essentielles pour s'adapter aux changements rapides et fréquents du marché du travail. Elles permettent de naviguer dans des environnements incertains et en constante évolution. La résilience aide à rebondir après des échecs ou des défis (si vous souhaitez creuser, retrouvez ma modélisation de Boris Cyrulnik et les défis soft skills qui en découlent), tandis que la flexibilité et l'agilité permettent de s'ajuster rapidement aux nouvelles conditions ou exigences du travail. Ces compétences sont cruciales pour maintenir la productivité et le moral des équipes en période de turbulence.
🟢 Leadership et influence sociale (Leadership and Social Influence)
Le leadership est fondamental pour diriger des équipes, promouvoir une culture positive et conduire le changement organisationnel. L'influence sociale est également cruciale pour collaborer efficacement avec les autres. Les leaders inspirants peuvent motiver leurs équipes à atteindre des objectifs communs et à adopter des comportements positifs. L'influence sociale permet de construire des réseaux solides et de mobiliser les ressources nécessaires pour réussir des projets complexes.
🟢 Motivation et conscience de soi (Motivation and Self-awareness)
La motivation personnelle et la conscience de soi aident les travailleurs à rester engagés et productifs, en comprenant leurs forces et leurs faiblesses et en cherchant constamment à s'améliorer. La conscience de soi permet aux individus de reconnaître leurs émotions et leur impact sur leur performance, tandis que la motivation personnelle les pousse à atteindre leurs objectifs et à rester focalisés malgré les obstacles.
🟢 Curiosité et apprentissage tout au long de la vie (Curiosity and Lifelong Learning)
Dans un monde où les technologies et les méthodes de travail évoluent rapidement, la curiosité et l'apprentissage continu sont indispensables pour rester compétitif et pertinent. Les employés curieux cherchent constamment à acquérir de nouvelles connaissances et compétences, ce qui les rend plus adaptables et innovants. L'apprentissage tout au long de la vie est essentiel pour suivre les évolutions technologiques et maintenir une expertise à jour.
🟢 Empathie et écoute active (Empathy and Active Listening)
Ces compétences socio-émotionnelles permettent de comprendre les perspectives des autres, de communiquer efficacement et de construire des relations de travail solides. L'empathie aide à créer un environnement de travail inclusif et respectueux, tandis que l'écoute active permet de résoudre les conflits et de répondre aux besoins des collègues et des clients de manière plus efficace.
🟢 Maîtrise de la technologie (Technological Literacy)
La capacité à utiliser et à comprendre les technologies modernes est cruciale pour réussir dans un environnement de travail de plus en plus numérique. Cette compétence inclut la familiarité avec les outils numériques, les plateformes de collaboration en ligne et les applications spécifiques à l'industrie. Une bonne maîtrise de la technologie permet aux employés d'automatiser des tâches répétitives, d'améliorer l'efficacité et de prendre des décisions basées sur des données.
🟢 Esprit critique et résolution de problèmes complexes (Critical Thinking and Complex Problem-solving)
Ces compétences permettent de réfléchir de manière logique et systématique pour résoudre des problèmes difficiles et prendre des décisions informées. L'esprit critique implique l'évaluation objective des informations et des arguments, tandis que la résolution de problèmes complexes nécessite la capacité à identifier les causes profondes des problèmes et à développer des solutions créatives et efficaces.
🟢 Contrôle qualité et sécurité (Quality Control and Safety)
Assurer la qualité et la sécurité dans les processus de travail est essentiel pour maintenir des normes élevées et éviter les erreurs coûteuses. Cette compétence implique la mise en place de processus rigoureux de contrôle qualité, la gestion des risques et la conformité aux réglementations de sécurité. En assurant la qualité et la sécurité, les entreprises peuvent prévenir les accidents, réduire les coûts et améliorer la satisfaction des clients.
Pour résumer:
Analytical thinking is considered to be a core skill by more companies than any other skill, making up, on average, 9.1% of the core skills reported by companies. Creative thinking comes second, ahead of three self-efficacy skills – resilience, flexibility and agility; motivation and self-awareness; and curiosity and lifelong learning – which recognize the importance of workers' ability to adapt to disrupted workplaces. But it's also become very important to have leadership skills and to have social influence, and the ability to work with other people. The traits that make us human, make us able to relate with each other and to get innovative, creative things done in the workplace."
Source : Future of jobs : These are the most in-demand skills in 2023 - and beyond. (2023, mai 1). World Economic Forum. https://www.weforum.org/agenda/2023/05/future-of-jobs-2023-skills/
Lecture commentée du rapport "Future of Jobs"
Ce classement met en évidence plusieurs tendances clés :
L'importance croissante des compétences cognitives comme l'analyse et la créativité pour faire face à la complexité et s'adapter au changement.
La demande pour des compétences d'auto-efficacité comme la résilience, la flexibilité et la motivation pour naviguer dans un environnement incertain.
Le besoin de compétences socio-émotionnelles comme le leadership, l'empathie et l'écoute active pour collaborer efficacement.
La nécessité de maîtriser les technologies pour réussir dans un monde de plus en plus numérique.
L'accent mis sur la résolution de problèmes complexes et l'assurance qualité pour créer de la valeur.
En développant ces compétences, les travailleurs seront mieux armés pour s'adapter et prospérer dans le marché du travail en constante évolution. Les entreprises et les gouvernements doivent investir dans des programmes de formation et de développement des compétences pour préparer la main-d'œuvre de demain.
Conclusion
L’analyse du rapport du WEF permet de mettre en évidence que les soft skills seront centrales pour les travailleurs d’ici 2027. Parmi les 10 compétences les plus recherchées en 2027, on retrouve en majorité des soft skills: Esprit d'analyse, Pensée créative, Résilience, flexibilité et agilité, Leadership et influence sociale, Motivation et conscience de soi, Curiosité et apprentissage tout au long de la vie, Empathie et écoute active, Esprit critique et résolution de problèmes complexes, Contrôle qualité et sécurité.
Au-delà, l’interaction avec la technologie sera également essentielle avec la nécessité de maîtriser les technologies pour réussir dans un monde de plus en plus numérique. Le rapport souligne des priorités sur des compétences comme l'IA, le big data, et la cybersécurité. Il s’agit notamment de développer une certaine familiarité avec les plateformes numériques et l’intelligence artificielle, comme je le mets fréquemment en évidence en conférence au travers du concept de professionnel augmenté (retrouvez mon analyse du formateur augmenté : Retour sur le OFF du 17 mai 2024: Quelles compétences pour le formateur (augmenté) de demain ? ).
Pour les entreprises et les gouvernements, ces analyses sont indispensables. Elles mettent en évidence la nécessité d'investir dans des programmes de formation et de développement des compétences pour préparer la main-d'œuvre de demain. Des initiatives de reskilling et d'upskilling sont nécessaires pour combler les lacunes en compétences et garantir que les travailleurs restent compétitifs et pertinents dans un marché du travail en constante évolution.
J’en conclurai en épinglant qu’il faut investir dans le développement des compétences comportementales et technologiques; c’est la clé pour relever les défis avec succès dans le futur du travail.
Mes sources
World Economic Forum, The Future of Jobs Report 2023, 30 avril 2023, https://www.weforum.org/publications/the-future-of-jobs-report-2023/#:~:text=The%20Future%20of%20Jobs%20Report%202023%20explores%20how%20jobs%20and,the%20workplace%20of%20the%20future.
Future of jobs : These are the most in-demand skills in 2023 - and beyond. (2023, mai 1). World Economic Forum. https://www.weforum.org/agenda/2023/05/future-of-jobs-2023-skills/